갤럭시 z플립6 화면 안 켜짐 고장 수리로 해결완료

 

 

사실 갤럭시 z플립6을 산 지 1년도 되지 않았습니다.

저는 이전 버전을 쓰고 있다가 화질이 별로 마음에 들지 않아 갤럭시 z플립6이 나오자마자 바꿨는데요.

화질은 역시 비슷한 느낌을 주는 것 같더라고요.

하지만 화질보다 더 큰 문제는 바로 화면이 켜지지 않는다는 심각한 오류!

폰을 땅에 떨어뜨린 적도 없었고 어딘가에 세게 던진 것도 아니었음에도 불구하고 갑자기 화면이 켜지는 속도가 서서히 느려지기 시작하더니 나중에는 아예 화면 자체가 켜지지 않는 고장이 나버렸습니다.

지금은 말끔히 해결이 되었지만 의외로 저와 같은 문제를 갖고 있는 분들이 많아 이렇게 포스팅에 이야기로 적어보도록 할게요.

 

 

 

 

 

1. 화면 고장이 나기 전 상황

 

먼저 갤럭시 z플립6의 화면 안켜짐 고장 문제는 11월 7일 오후부터 발생하기 시작했습니다.

저는 자동차 운전 때문에 충전이 되는 거치대를 차 안에 설치하여 거기다 폰을 두고 다니는데요.

이상하게도 충전이 되고 있단 표시는 뜨는데 화면을 터치해 봐도 잘 안 뜨는 기분이 들더라고요.

갤럭시 z플립6의 닫힌 화면 및 열었을 때 화면 모두 해당이 되었습니다.

그러다가 한참을 기다리면 앞 화면은 그래도 뜨는 편인데 플립을 열었을 때 화면은 잘 뜨지 않았습니다.

폰 자체를 꺼보기도 하고 터치를 세게 해보기도 해도 무반응!

한번 폰을 열었을 때 화면이 켜졌는데 얼마 지나지 않아 '시스템 오류'라는 메세지가 뜨면서 '앱 닫기'를 강제로 할 수밖에 없없습니다.

 

 

 

 

 

 

 

2. 화면 고장 증상

 

저와 같은 문제로 고민이신 분들의 글을 살펴보니 소프트 웨어 업데이트 후에 생긴 오류로 비춰진다는 글이 있더라고요.

저도 화면 고장이 나기 전에 소프트웨어 업데이트를 했던 지라 이것저것 검색을 해보았는데요.

어떤 분이 어플 상의 충돌 문제인 거 같다고 해서 플레이 스토어에 들어가 모든 대기 어플의 업데이트까지 완료했습니다.

그리고 나서는 화면 고장이 해결 된 것처럼 보였다가 다음 날 완전 고장으로 바뀌게 되었습니다.

분명 아침까지만 해도 늦더라도 화면이 켜졌던 반면, 이제는 닫혔을 때 화면은 켜지지만 폰을 열어 화면을 두드려도 아예 안 켜지는 고장이 나버린 것이었습니다.

 

 

 

 

 

3. 폰이 꺼진 건 아니었나?

 

하지만 이것이 폰이 꺼진 상태는 아니라고 확신할 수 있었던 게 옆에 캡처 버튼을 누르면 캡처가 되는 소리와 약간의 진동은 난다는 점 때문이었습니다.

그리고 뒤늦게 확인한 결과였지만 폰 갤러리를 살펴보니 그때 당시 캡쳐했던 내역이 그대로 담겨 있더라고요.

 

 

 

 

 

 

 

4. 해결 후기

 

결국 뒤도 돌아보지 않고 삼성 서비스 센터에 방문을 했습니다.

다행히 기다리는 사람이 많이 없어 바로 수리에 들어갔는데요.

전문가의 말로도 갤럭시 z플립6의 화면 고장 원인은 알 수 없기 때문에 내부를 열어 보고 그 전체를 교체했다고 했습니다.

소요된 시간은 약 40분 정도였는데요.

당부를 주셨던 말씀은 힌지 부분이 다치지 않도록 조심해 써야 한다는 점이었습니다.

근데 제 폰은 힌지가 손상된 건 없었기 때문에 무상수리로 완전히 해결할 수 있었습니다.

아직까지 왜 갤럭시 z플립6 화면 안켜짐이 발생했는지는 모르겠지만 앞으로 더 두고봐야되지 않을까 싶네요.